Gizlilik ve Çerez Politikası

# GİZLİLİK VE ÇEREZ (COOKIE) POLITİKASI
**(Platform Genel Esasları ve Çerez Yönetimi)**

### 1. GİRİŞ VE GİZLİLİK BEYANI
Ajandas.com (“Platform / Teknoloji Altyapı Sağlayıcısı”), ziyaretçilerinin, web sitesi kullanıcılarının ve B2B Müşterilerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası; Ajandas.com alan adı, bağlı alt alan adları (subdomain), mobil uygulamalar ve PWA servisleri üzerinden toplanan teknik verilerin, çerezlerin ve bilgilerin işlenme esaslarını düzenlemektedir.

Platformu ziyaret eden, inceleyen veya sistem arayüzlerini kullanan her kişi işbu Politika şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

---

### 2. SİSTEM GÜVENLİĞİ VE GAYRET İLKESİ
Ajandas, Platform üzerinden işlenen ve barındırılan verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak amacıyla makul ve güncel endüstri standartlarına uygun teknik ve idari tedbirleri almaya **azami gayreti gösterir**.

* **Teknik Altyapı Güvenliği:** Platform üzerindeki tüm veri trafiği SSL/TLS (HTTPS) güvenli iletişim protokolü ile şifrelenmektedir. Veritabanı seviyesinde erişim yetkileri sınırlandırılmış olup, siber saldırılara ve yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları (Firewall) ve koruma katmanları kullanılmaktadır.
* **Sorumluluk Sınırı:** Ajandas, teknik altyapıyı korumak adına tüm makul gayreti göstermekle birlikte; küresel internet omurga arızaları, işletim sistemi zafiyetleri veya harici siber müdahaleler sonucu oluşabilecek veri sızıntılarında mevzuatın izin verdiği azami sınırlarla kısıtlı sorumluluğa sahiptir.

---

### 3. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI VE KATEGORİLERİ
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Ajandas.com üzerinde kullanılan çerez türleri ve kullanım amaçları aşağıda belirtilmiştir:

#### 3.1. Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)
Platformun temel fonksiyonlarının çalışabilmesi, oturumun güvenli şekilde açık kalması, güvenlik doğrulamaları ve randevu adımlarının tamamlanabilmesi için zorunludur. Bu çerezler engellenemez.
* **Yasal Dayanak:** KVKK Md. 5/2-c (Sözleşmenin ifası) ve Md. 5/2-f (Meşru menfaat).

#### 3.2. İşlevsellik ve Performans Çerezleri
Kullanıcıların dil tercihlerini, sayfa ayarlarını hatırlamak ve site üzerindeki hata oranlarını anonim olarak analiz ederek sistem performansını artırmak amacıyla kullanılır.
* **Yasal Dayanak:** İlgili kişinin Açık Rızası / Meşru Menfaat.

---

### 4. ÇEREZLERİN YÖNETİMİ VE ENGELLEME
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi dilediğiniz zaman kişiselleştirebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması halinde Platformun bazı bölümleri (üye girişi, randevu onay adımları) çalışmayabilir.

* **Google Chrome:** Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
* **Mozilla Firefox:** Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
* **Safari:** Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Engelle

---

### 5. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI (LINKLER)
Platform içerisinde üçüncü taraf web sitelerine veya servislerine yönlendiren bağlantılar (linkler) bulunabilir. Ajandas, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir.

---

### 6. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ VE İLETİŞİM
Ajandas, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası hükümlerini gerekli gördüğü takdirde tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel metinler Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik ilkeleri ve çerez kullanımı ile ilgili sorularınız için `[email protected]` e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.